Tag archieven: IT regiebureau

Slechte IT-dienstverlening: wie krijgt de schuld?

Bent u nog tevreden over uw IT-dienstverlening? Als u dat niet bent dan is de kans groot dat u de oorzaak hiervan bij uw IT-dienstverlener neerlegt. Uit onderzoek (International Association of Outsourcing Professionals) blijkt dat 89% van organisaties die de IT hebben uitbesteed deze mening is toegedaan. Overigens denkt 81% van de dienstverleners dat u […]

Cloudmanagement : een sourcingvraagstuk

10 Jaar geleden was het nog overzichtelijk. Je regelde je IT zelf. Sommige organisaties besloten dat het beheren van IT niet hun kerntaken behoorde en gingen over tot outsourcing. Eén dienstverlener die verantwoordelijk was voor alle IT beheerzaken. Dit leidde tot wisselende successen. Belangrijkste knelpunten waren: lijvige overeenkomsten die toch net niet alles afdekten, beheersing […]

IT-management van het kastje naar de muur

Vanuit IT-perspectief krijgen we te maken met steeds meer leveranciers.  Hoe gaan we dit managen en op elkaar afstemmen? Zeker met de intrede van de cloud is dit een steeds complexer vraagstuk aan te worden. Van Magister, ParnasSys tot Afas, Wi-Fi, Windows, multi-functionals, bekabeling, glasvezel, internet, mobiele devices. Er hoeft maar één component te weigeren […]